Auditoría sms: tutorial completa y lista de verificación

En el entorno actual, donde la seguridad es una prioridad absoluta, las organizaciones de todos los sectores deben implementar sistemas de gestión de seguridad (SMS) robustos para garantizar la protección de sus empleados, clientes y activos. La auditoría de SMS juega un papel crucial en este proceso, ya que permite evaluar la eficacia de los programas de seguridad y detectar áreas de mejora. Este artículo proporcionará una información sobre la auditoría de SMS, su importancia y cómo llevarla a cabo, con el objetivo de ayudar a las organizaciones a cumplir con los requisitos de seguridad y mantener un entorno laboral seguro.

¿Qué es la Auditoría de SMS?

Una auditoría de SMS es un proceso estructurado que se utiliza para evaluar la eficacia del programa de seguridad de una organización. Es una herramienta fundamental para garantizar que las prácticas de seguridad se implementan correctamente y que los riesgos se gestionan de manera efectiva. Este tipo de auditoría no solo verifica la existencia de la documentación del SMS, sino que también evalúa su calidad, alcance e impacto en las operaciones diarias.

El proceso de auditoría de SMS generalmente implica los siguientes pasos:

• Elaboración de un plan de auditoría: Definir el alcance de la auditoría, identificar los objetivos específicos y establecer el cronograma.
• Formación del equipo de auditoría: Reunir un equipo con la experiencia y los conocimientos necesarios para llevar a cabo la auditoría de manera efectiva.
• Recopilación de información: Revisar la documentación del SMS, realizar entrevistas con el personal, observar las operaciones y recopilar datos relevantes.
• Análisis de los hallazgos: Evaluar la eficacia del SMS, identificar áreas de mejora y determinar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
• Elaboración de un informe de auditoría: Documentar los hallazgos, las recomendaciones y las acciones correctivas necesarias.

¿Por qué son Importantes las Auditorías de SMS?

Las auditorías de SMS son esenciales para garantizar la seguridad de las operaciones y el bienestar de los empleados. Son una herramienta valiosa para:

• Evaluar la eficacia del programa de seguridad: Determinar si el SMS está funcionando como se esperaba y si está logrando sus objetivos.
• Identificar riesgos y peligros: Descubrir áreas donde los riesgos no se están gestionando adecuadamente o donde existen peligros potenciales para la seguridad.
• Mejorar la cultura de seguridad: Fomentar una cultura de seguridad proactiva y responsable al identificar y abordar los problemas de seguridad.
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios: Garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones de seguridad aplicables.
• Reducir los riesgos de accidentes y lesiones: Identificar y mitigar los riesgos para prevenir accidentes y lesiones.
• Mejorar la eficiencia operativa: Identificar áreas de mejora en los procesos de seguridad para optimizar las operaciones.

Cómo Llevar a Cabo una Auditoría de SMS

Para llevar a cabo una auditoría de SMS efectiva, siga estos pasos:

Planificación de la Auditoría

• Establezca el alcance de la auditoría: Determine qué áreas del SMS se incluirán en la auditoría.
• Identifique los objetivos de la auditoría: Defina los objetivos específicos que se desean alcanzar con la auditoría.
• Desarrolle un plan de auditoría: Incluya el alcance, los objetivos, el cronograma, los recursos necesarios y el equipo de auditoría.
• Reúna los recursos necesarios: Asegure que se disponga de los recursos necesarios para llevar a cabo la auditoría, como personal capacitado, herramientas y documentación.

Formación del Equipo de Auditoría

• Seleccione un equipo de auditores calificados: El equipo debe tener experiencia en seguridad, conocimientos del SMS y habilidades de auditoría.
• Capacite al equipo de auditoría: Asegúrese de que el equipo esté familiarizado con los procedimientos de auditoría, las normas y regulaciones aplicables, y los requisitos específicos del SMS.
• Asigne roles y responsabilidades: Defina claramente las responsabilidades de cada miembro del equipo de auditoría.

Recopilación de Información

• Revise la documentación del SMS: Analice la documentación del SMS, como políticas, procedimientos, manuales de seguridad, registros de capacitación y registros de incidentes.
• Realice entrevistas con el personal: Entreviste a los empleados para obtener información sobre sus experiencias con el SMS, sus percepciones sobre la seguridad y cualquier problema que hayan encontrado.
• Observe las operaciones: Observe las operaciones diarias para evaluar cómo se implementan las prácticas de seguridad y si se cumplen los procedimientos.
• Recopile datos relevantes: Recopile datos sobre incidentes, accidentes, cerca de accidentes, observaciones de seguridad y otros indicadores relevantes.

Análisis de los Hallazgos

• Evalúe la eficacia del SMS: Determine si el SMS está funcionando como se esperaba y si está logrando sus objetivos.
• Identifique las áreas de mejora: Identifique las áreas donde el SMS podría mejorarse para mejorar la seguridad.
• Determine el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios: Verifique si el SMS cumple con las normas y regulaciones de seguridad aplicables.
• Analice los riesgos y peligros: Identifique los riesgos y peligros que no se están gestionando adecuadamente.

Elaboración del Informe de Auditoría

• Documente los hallazgos: Registre los hallazgos de la auditoría, incluyendo las áreas donde el SMS es efectivo y las áreas donde se necesitan mejoras.
• Formule recomendaciones: Proporcione recomendaciones específicas para mejorar el SMS y abordar las áreas de mejora.
• Identifique las acciones correctivas: Defina las acciones que se deben tomar para implementar las recomendaciones y corregir los problemas identificados.
• Presente el informe a la gerencia: Comunique los hallazgos de la auditoría a la gerencia y discuta las acciones correctivas necesarias.

Lista de Verificación para la Auditoría de SMS

Una lista de verificación para la auditoría de SMS es una herramienta útil para garantizar que se cubran todos los aspectos importantes del SMS durante la auditoría. La lista de verificación debe ser específica para la organización y debe incluir preguntas sobre:

• Políticas y procedimientos de seguridad: ¿Existen políticas y procedimientos de seguridad claros y concisos?
• Capacitación en seguridad: ¿Se proporciona capacitación en seguridad adecuada a todos los empleados?
• Investigación de incidentes: ¿Se investigan todos los incidentes de seguridad de manera exhaustiva?
• Comunicación de seguridad: ¿Se comunica la información de seguridad de manera efectiva a todos los empleados?
• Gestión de riesgos: ¿Se identifican, evalúan y gestionan los riesgos de manera efectiva?
• Monitoreo y evaluación del SMS: ¿Se monitorea y evalúa el SMS de manera regular para garantizar su eficacia?
• Compromiso de la gerencia: ¿Demuestra la gerencia un compromiso claro con la seguridad?
• Cultura de seguridad: ¿Existe una cultura de seguridad sólida en la organización?

Ejemplo de Lista de Verificación para la Auditoría de SMS

Aquí hay un ejemplo de una lista de verificación para la auditoría de SMS que puede utilizarse como punto de partida:

Utilizando Plataformas de Bajo Código para la Auditoría de SMS

Para simplificar el proceso de creación y gestión de las listas de verificación de auditoría de SMS, se pueden utilizar plataformas de bajo código como DATAMYTE. Estas plataformas ofrecen una forma fácil e intuitiva de crear y personalizar listas de verificación de auditoría con herramientas de arrastrar y soltar, así como de realizar un seguimiento en tiempo real del cumplimiento de los empleados y otros indicadores de rendimiento.

DATAMYTE, por ejemplo, ofrece un Digital Clipboard que permite crear listas de verificación completas de auditoría de SMS utilizando su interfaz de arrastrar y soltar. Para crear una lista de verificación o plantilla de formulario con DATAMYTE, siga estos pasos:

• Inicie sesión en la plataforma de software DATAMYTE.
• Navegue al módulo de Lista de Verificación.
• Haga clic en crear lista de verificación para crear una nueva lista de verificación.
• Defina el título de la lista de verificación y la categoría a la que pertenece.
• Utilice las capacidades de bajo código de DATAMYTE agregando elementos a la lista de verificación.
• Asigne el personal apropiado responsable de completar la lista de verificación y cualquier aprobación requerida.
• Guarde la lista de verificación y estará disponible para su uso.

DATAMYTE también permite realizar auditorías de procesos estratificados, una revisión sistemática y regular de los pasos críticos del proceso, centrándose en las áreas con mayor riesgo de falla o incumplimiento. Al realizar LPA con DATAMYTE, puede identificar y corregir los defectos de manera efectiva antes de que se conviertan en problemas importantes de calidad.

Las auditorías de SMS son esenciales para garantizar la eficacia de los procesos y procedimientos de gestión de seguridad. Al crear una lista de verificación de auditoría específica para las necesidades de la organización y utilizar una plataforma de bajo código como DATAMYTE, se pueden auditar los sistemas de gestión de seguridad de manera fácil y eficiente. ¡Comience hoy mismo!

Consultas Habituales

¿Qué es el SMS en la FAA?

El Sistema de Gestión de Seguridad (SMS) de la FAA es un enfoque formal, de arriba hacia abajo y de toda la organización para gestionar el riesgo de seguridad y garantizar la eficacia de los controles de riesgo de seguridad. Se compone de cuatro componentes: Política de seguridad, Gestión de riesgos, Aseguramiento de seguridad y Promoción de seguridad.

¿Cuánto tiempo dura la capacitación en SMS?

La duración de la capacitación en SMS varía según el programa y el nivel de conocimiento del participante. Sin embargo, la mayoría de los cursos de capacitación en SMS duran entre uno y tres días.

¿Cuáles son los beneficios de gestionar la seguridad con un SMS voluntario, formal?

Los beneficios de gestionar la seguridad con un SMS voluntario, formal incluyen:

• Aumenta la seguridad al apoyar un método proactivo y predictivo de gestión de la seguridad para identificar y abordar los problemas antes de que ocurran.
• Demuestra la seguridad como una prioridad para reclutar y retener personal de alto calibre y para fortalecer la cultura de seguridad de una organización.
• Realiza ahorros de costos con la capacidad de anticipar y prevenir accidentes costosos.
• Mejora la toma de decisiones basada en datos para priorizar la asignación de recursos.
• Aumenta la confianza del cliente en la capacidad del Titular del Certificado para operar de manera segura y potencialmente aumentar los negocios nuevos y de retorno.
• Mejora la comunicación sobre seguridad utilizando una terminología común y coherente dentro de la organización y en toda la industria.
• Aumenta la elegibilidad para ciertos contratos.
• Un SMS aceptado por la FAA es reconocido por la Organización de Aviación Civil Internacional.

¿Dónde puedo obtener apoyo o encontrar información adicional sobre SMSVP?

Para preguntas y apoyo adicionales, comuníquese con la Oficina de Estándares de Seguridad de la Administración Federal de Aviación, Oficina del Programa SMS: [email protected]. Si se comunica con la Oficina del Programa SMS, incluya la parte 14 CFR asociada con la solicitud o pregunta y proporcione el nombre de la empresa y la ubicación (ciudad/estado), si corresponde.