Auditoría sst: planifica y mejora la seguridad laboral

En el ámbito laboral, la seguridad y la salud de los trabajadores son pilares fundamentales. Un entorno de trabajo seguro y saludable no solo beneficia a los empleados, sino que también impacta positivamente en la productividad, la moral y la imagen de la empresa. Para garantizar un entorno laboral seguro, es esencial implementar un Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) sólido y eficaz. Este plan debe ser un documento vivo, que se revise y actualice periódicamente para adaptarse a las necesidades cambiantes del entorno laboral.

Un elemento crucial para asegurar la eficacia del Plan SST es la realización de auditorías de seguridad y salud en el trabajo. Estas auditorías son un proceso sistemático y objetivo para evaluar el cumplimiento del Plan SST, identificar áreas de mejora y asegurar que las medidas implementadas sean efectivas. En este artículo, profundizaremos en la importancia de los planes de auditoría de SST, cómo elaborar un plan efectivo y los pasos clave para llevar a cabo una auditoría exitosa.

¿Qué es un Plan de Auditoría de Seguridad y Salud en el Trabajo?

Un Plan de Auditoría de Seguridad y Salud en el Trabajo es un documento que define el alcance, la metodología y los objetivos de las auditorías que se realizarán para evaluar el sistema de gestión de SST de una empresa. Este plan debe ser específico para la empresa y debe considerar las características particulares de su actividad, los riesgos que se enfrentan y los objetivos de seguridad y salud que se desean alcanzar.

El plan de auditoría debe establecer:

• Objetivos de la auditoría: ¿Qué se busca evaluar? ¿Cuáles son las áreas de enfoque?
• Alcance de la auditoría: ¿Qué áreas, departamentos o procesos se incluirán en la auditoría?
• Metodología de la auditoría: ¿Qué herramientas y técnicas se utilizarán para recopilar información?
• Criterios de evaluación: ¿Cuáles son los estándares o requisitos que se utilizarán para evaluar el cumplimiento?
• Recursos necesarios: ¿Qué recursos humanos y materiales se necesitan para realizar la auditoría?
• Cronograma de la auditoría: ¿Cuándo se llevará a cabo la auditoría? ¿Cuál es la duración estimada?
• Responsabilidades: ¿Quiénes serán los responsables de la planificación, ejecución y seguimiento de la auditoría?

Beneficios de un Plan de Auditoría de Seguridad y Salud en el Trabajo

Implementar un plan de auditoría de SST trae consigo numerosos beneficios para la empresa y sus trabajadores:

• Mejora del cumplimiento legal: Las auditorías permiten identificar y corregir cualquier incumplimiento de las leyes y regulaciones laborales en materia de seguridad y salud.
• Reducción de riesgos: Al identificar los riesgos potenciales y las áreas de mejora, se pueden tomar medidas para prevenir accidentes, enfermedades y lesiones laborales.
• Optimización de recursos: Las auditorías ayudan a optimizar el uso de los recursos destinados a la seguridad y salud, asegurando que se invierten en las áreas de mayor riesgo.
• Mejora de la cultura de seguridad: Las auditorías promueven una cultura de seguridad y salud en el trabajo, creando conciencia sobre la importancia de la seguridad y la salud en el entorno laboral.
• Aumento de la productividad: Un entorno laboral seguro y saludable contribuye a una mayor productividad, al reducir las ausencias por enfermedad o accidentes.
• Mejora de la imagen de la empresa: Una empresa que demuestra un compromiso con la seguridad y salud de sus trabajadores tiene una mejor imagen ante sus clientes, proveedores y la sociedad en general.

Pasos para Elaborar un Plan de Auditoría de Seguridad y Salud en el Trabajo

La elaboración de un plan de auditoría de SST requiere un enfoque sistemático y estratégico. A continuación, se detallan los pasos clave para crear un plan efectivo:

Definir los Objetivos de la Auditoría

El primer paso es definir claramente los objetivos de la auditoría. ¿Qué se busca evaluar? ¿Se busca verificar el cumplimiento de la legislación laboral, identificar riesgos potenciales, evaluar la eficacia de las medidas de control o mejorar la cultura de seguridad?

Los objetivos de la auditoría deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo definido (SMART). Por ejemplo, un objetivo podría ser reducir el número de accidentes laborales en un 10% en el próximo año.

Establecer el Alcance de la Auditoría

El alcance de la auditoría define las áreas, departamentos o procesos que se incluirán en la evaluación. Es importante delimitar claramente el alcance para evitar que la auditoría se extienda demasiado y se vuelva inmanejable.

El alcance de la auditoría debe ser proporcional a los riesgos que se enfrentan y a los objetivos de la auditoría. Por ejemplo, si el objetivo es evaluar la eficacia de las medidas de control para la prevención de accidentes con maquinaria, el alcance de la auditoría podría incluir los departamentos donde se utiliza la maquinaria, los procesos de trabajo relacionados y los procedimientos de seguridad implementados.

Determinar la Metodología de la Auditoría

La metodología de la auditoría define las herramientas y técnicas que se utilizarán para recopilar información. Algunas de las metodologías más comunes incluyen:

• Observación: Observar directamente las actividades y condiciones de trabajo para identificar riesgos y evaluar el cumplimiento de las normas de seguridad.
• Entrevistas: Realizar entrevistas con los trabajadores, supervisores y responsables de seguridad para obtener información sobre los riesgos, los procedimientos de seguridad y la cultura de seguridad.
• Revisión de documentos: Revisar los documentos relevantes, como el Plan SST, los procedimientos de seguridad, los registros de accidentes, los informes de inspecciones y las políticas de la empresa.
• Revisión de datos: Analizar los datos relevantes, como las estadísticas de accidentes, las tasas de ausencias por enfermedad y los indicadores de seguridad.

Establecer los Criterios de Evaluación

Los criterios de evaluación son los estándares o requisitos que se utilizarán para evaluar el cumplimiento del Plan SST. Los criterios pueden provenir de diversas fuentes, como:

• Legislación laboral: Leyes y regulaciones nacionales e internacionales en materia de seguridad y salud en el trabajo.
• Normas técnicas: Normas técnicas internacionales como la ISO 45001:201
• Políticas de la empresa: Políticas internas de la empresa relacionadas con la seguridad y salud.
• Buenas prácticas: Prácticas recomendadas de la industria o del sector.

Determinar los Recursos Necesarios

Para llevar a cabo una auditoría de SST efectiva, se necesitan recursos humanos y materiales. Los recursos humanos incluyen el equipo de auditores, que deben tener la formación y experiencia necesaria para realizar la auditoría.

Los recursos materiales incluyen las herramientas y equipos necesarios para realizar la auditoría, como:

• Listas de verificación: Listas predefinidas de preguntas o puntos a evaluar.
• Plantillas de informes: Plantillas para documentar los hallazgos de la auditoría.
• Equipos de medición: Equipos para medir niveles de ruido, iluminación, temperatura, etc.
• Cámaras de fotos o video: Para documentar las condiciones de trabajo.

Establecer un Cronograma de la Auditoría

El cronograma de la auditoría define las fechas de inicio y finalización de la auditoría, así como las actividades que se realizarán en cada etapa. Es importante establecer un cronograma realista que permita realizar la auditoría de manera eficiente.

El cronograma debe considerar las actividades que se realizarán, como la planificación, la preparación, la ejecución de la auditoría, la elaboración del informe y el seguimiento de las acciones correctivas.

Definir las Responsabilidades

Es fundamental definir las responsabilidades de cada miembro del equipo de auditoría. ¿Quién será el responsable de la planificación, la ejecución, la elaboración del informe y el seguimiento de las acciones correctivas?

La asignación de responsabilidades debe ser clara y precisa para evitar confusiones y garantizar que la auditoría se lleve a cabo de manera eficiente y eficaz.

Pasos para Realizar una Auditoría de Seguridad y Salud en el Trabajo

Una vez que se ha elaborado el plan de auditoría, se debe proceder a la ejecución de la auditoría. Los pasos para realizar una auditoría de SST efectiva son:

Recopilación de Información

El primer paso es recopilar información relevante sobre el sistema de gestión de SST de la empresa. Esta información puede obtenerse a través de:

• Revisión de documentos: Revisar el Plan SST, los procedimientos de seguridad, los registros de accidentes, los informes de inspecciones y las políticas de la empresa.
• Entrevistas: Realizar entrevistas con los trabajadores, supervisores y responsables de seguridad para obtener información sobre los riesgos, los procedimientos de seguridad y la cultura de seguridad.
• Observación: Observar directamente las actividades y condiciones de trabajo para identificar riesgos y evaluar el cumplimiento de las normas de seguridad.
• Revisión de datos: Analizar los datos relevantes, como las estadísticas de accidentes, las tasas de ausencias por enfermedad y los indicadores de seguridad.

Evaluación del Cumplimiento

Una vez recopilada la información, se debe evaluar el cumplimiento del Plan SST y de los criterios de evaluación establecidos. La evaluación debe ser objetiva y basada en la evidencia recopilada.

Durante la evaluación, se deben identificar las áreas de cumplimiento y las áreas de no cumplimiento. Para cada área de no cumplimiento, se debe documentar la evidencia de la falta de cumplimiento y la descripción del problema.

Identificación de Riesgos

La auditoría de SST debe identificar los riesgos potenciales que se enfrentan en el lugar de trabajo. Los riesgos pueden ser identificados a través de la observación, las entrevistas, la revisión de documentos y el análisis de datos.

Para cada riesgo identificado, se debe determinar la probabilidad de que ocurra el riesgo y la gravedad de las consecuencias si el riesgo se materializa. Esta información se utiliza para evaluar el nivel de riesgo y determinar si se necesitan medidas de control.

Evaluación de las Medidas de Control

Las medidas de control son las acciones que se toman para eliminar o reducir los riesgos. La auditoría de SST debe evaluar la eficacia de las medidas de control implementadas.

La evaluación de las medidas de control debe considerar si las medidas son apropiadas para el riesgo, si se implementan correctamente y si son efectivas para reducir el riesgo.

Documentación de los Hallazgos

Los hallazgos de la auditoría deben documentarse de manera clara y precisa. La documentación debe incluir:

• Descripción de los hallazgos: Una descripción detallada de los hallazgos de la auditoría, incluyendo la evidencia de la falta de cumplimiento.
• Clasificación de los hallazgos: Clasificación de los hallazgos por gravedad, como menor , moderado o grave .
• Recomendaciones de mejora: Recomendaciones para corregir las áreas de no cumplimiento y mejorar el sistema de gestión de SST.

Elaboración del Informe de Auditoría

Al finalizar la auditoría, se debe elaborar un informe que resuma los hallazgos y las recomendaciones. El informe debe ser claro, conciso y fácil de entender.

El informe de auditoría debe incluir:

• Una breve descripción de los objetivos de la auditoría, el alcance y la metodología utilizada.
• Hallazgos: Una descripción detallada de los hallazgos de la auditoría, incluyendo la evidencia de la falta de cumplimiento.
• Recomendaciones: Recomendaciones para corregir las áreas de no cumplimiento y mejorar el sistema de gestión de SST.
• Conclusiones: Una evaluación general del cumplimiento del Plan SST y de la eficacia del sistema de gestión de SST.
• Anexos: Documentación adicional, como listas de verificación, fotos, videos o registros de entrevistas.

Seguimiento de las Acciones Correctivas

El último paso de la auditoría es el seguimiento de las acciones correctivas. La empresa debe implementar las acciones correctivas recomendadas para corregir las áreas de no cumplimiento y mejorar el sistema de gestión de SST.

El seguimiento de las acciones correctivas debe garantizar que las acciones se implementen de manera oportuna y eficaz. La empresa debe documentar las acciones correctivas implementadas y evaluar su eficacia.

Recomendaciones para una Auditoría de Seguridad y Salud en el Trabajo Efectiva

Para garantizar que la auditoría de SST sea efectiva, se recomienda seguir las siguientes recomendaciones:

• Planificar con anticipación: Es importante planificar la auditoría con anticipación, estableciendo los objetivos, el alcance, la metodología y los recursos necesarios.
• Ser objetivo: La auditoría debe ser objetiva, basada en la evidencia recopilada y sin sesgos.
• Comunicación efectiva: Es importante mantener una comunicación efectiva con todos los involucrados en la auditoría, incluyendo los trabajadores, los supervisores y los responsables de seguridad.
• Utilizar herramientas de auditoría: Se recomienda utilizar herramientas de auditoría, como listas de verificación, plantillas de informes y equipos de medición, para facilitar la recopilación de información y la evaluación del cumplimiento.
• Documentar los hallazgos: Es fundamental documentar los hallazgos de la auditoría de manera clara y precisa, incluyendo la evidencia de la falta de cumplimiento, la clasificación de los hallazgos y las recomendaciones de mejora.
• Implementar las acciones correctivas: La empresa debe implementar las acciones correctivas recomendadas para corregir las áreas de no cumplimiento y mejorar el sistema de gestión de SST.
• Repetir la auditoría: Es importante repetir la auditoría periódicamente para evaluar la eficacia de las acciones correctivas implementadas y para identificar nuevas áreas de mejora.

Consultas Habituales

¿Quién debe realizar una auditoría de seguridad y salud en el trabajo?

Una auditoría de SST puede ser realizada por:

• Auditores internos: Empleados de la empresa con la formación y experiencia necesaria para realizar la auditoría.
• Auditores externos: Auditores independientes que no forman parte de la empresa.

¿Con qué frecuencia se deben realizar las auditorías de SST?

La frecuencia de las auditorías de SST depende de diversos factores, como el tamaño de la empresa, el nivel de riesgo y la complejidad del sistema de gestión de SST. Sin embargo, se recomienda realizar auditorías al menos una vez al año.

¿Cómo se puede garantizar la objetividad de una auditoría de SST?

Para garantizar la objetividad de una auditoría de SST, se recomienda:

• Utilizar una metodología estandarizada: Utilizar una metodología de auditoría estandarizada que garantice la consistencia y la objetividad.
• Formar al equipo de auditores: Formar al equipo de auditores para que sean competentes y objetivos en la realización de la auditoría.
• Establecer un proceso de revisión: Establecer un proceso de revisión de los hallazgos de la auditoría para garantizar la precisión y la objetividad.

¿Qué sucede si se encuentran áreas de no cumplimiento durante una auditoría de SST?

Si se encuentran áreas de no cumplimiento durante una auditoría de SST, la empresa debe implementar acciones correctivas para corregir las áreas de no cumplimiento y mejorar el sistema de gestión de SST. Las acciones correctivas deben ser documentadas y evaluadas para garantizar su eficacia.

¿Cómo se puede mejorar la cultura de seguridad en el trabajo a través de las auditorías de SST?

Las auditorías de SST pueden contribuir a mejorar la cultura de seguridad en el trabajo al:

• Crear conciencia sobre la seguridad: Las auditorías ayudan a crear conciencia sobre la importancia de la seguridad y la salud en el trabajo.
• Promover la participación de los trabajadores: Las auditorías deben incluir la participación de los trabajadores, lo que les permite expresar sus preocupaciones y sugerencias.
• Reconocer los esfuerzos de seguridad: Las auditorías deben reconocer los esfuerzos de seguridad de los trabajadores y de la empresa.

Un Plan de Auditoría de Seguridad y Salud en el Trabajo es una herramienta esencial para garantizar un entorno laboral seguro y saludable. La realización de auditorías periódicas permite evaluar la eficacia del Plan SST, identificar áreas de mejora y asegurar que las medidas implementadas sean efectivas.

Al seguir los pasos descritos en este artículo, las empresas pueden elaborar un plan de auditoría de SST efectivo y realizar auditorías que contribuyan a mejorar la seguridad y la salud de sus trabajadores. La inversión en seguridad y salud es una inversión en el futuro de la empresa y de sus trabajadores.