Dafiti argentina: líder en moda online

En el entorno digital actual, donde las compras online se han convertido en una práctica habitual, Dafiti se posiciona como un líder en el sector del comercio electrónico de moda y estilo de vida. Con presencia en Argentina, Brasil, Chile y Colombia, Dafiti ha logrado consolidarse como un actor clave en la transformación del mercado de la moda, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios que satisfacen las necesidades de consumidores y marcas por igual.

La propuesta de valor de Dafiti: Una experiencia integral

Dafiti se distingue por su enfoque integral, que abarca tanto la oferta de productos como la experiencia del usuario. Su propuesta de valor se basa en los siguientes pilares:

• Amplio catálogo de productos: Dafiti ofrece una amplia variedad de marcas, desde reconocidas marcas internacionales hasta marcas locales, abarcando diferentes estilos y categorías, incluyendo ropa, calzado, accesorios, belleza y hogar.
• Excelente servicio al cliente: Dafiti se esfuerza por brindar una experiencia de compra fluida y satisfactoria, con un servicio de atención al cliente eficiente y una política de devoluciones flexible.
• Plataforma tecnológica robusta: Dafiti cuenta con una plataforma online moderna y fácil de usar, que permite a los usuarios navegar por el catálogo de productos de forma intuitiva y realizar compras de forma segura.
• Opciones de entrega rápidas y confiables: Dafiti ofrece diferentes opciones de envío, incluyendo la posibilidad de entrega a domicilio o recogida en tienda, con plazos de entrega competitivos y una red de logística eficiente.

Más allá de la oferta de productos, Dafiti se ha convertido en un socio estratégico para las marcas, ofreciéndoles una plataforma para llegar a un público más amplio y expandir su alcance en el mercado online. La compañía ofrece servicios como:

• Producción fotográfica profesional: Dafiti cuenta con un estudio fotográfico propio donde las marcas pueden realizar sesiones de fotos para sus productos, asegurando una presentación profesional y atractiva en la plataforma.
• Fulfillment logístico: Dafiti ofrece servicios de almacenamiento, preparación de pedidos y entrega, liberando a las marcas de la gestión logística y permitiéndoles enfocarse en su core business.
• Marketing digital: Dafiti ofrece herramientas de marketing digital para ayudar a las marcas a promocionar sus productos en la plataforma y llegar a un público más amplio.

Dafiti Argentina: Un crecimiento exponencial en un mercado en expansión

En Argentina, Dafiti ha experimentado un crecimiento notable, consolidándose como uno de los principales players del comercio electrónico de moda. La compañía ha logrado adaptarse a los cambios del mercado, aprovechando las oportunidades que ha generado la pandemia y la aceleración del comercio electrónico.

En 2020, Dafiti Argentina reportó un crecimiento del 31% en su Valor Neto de Mercancía (NMV), alcanzando más de US$ 650 millones. Este crecimiento se vio impulsado por la fuerte demanda de productos online durante la pandemia, especialmente en categorías como ropa deportiva, calzado cómodo y accesorios para el hogar.

Dafiti Argentina ha implementado una estrategia de expansión, con la apertura de un nuevo centro de distribución en Garín, con capacidad para almacenar 850.000 unidades y procesar 000 unidades diarias. Este centro de distribución ha permitido a la compañía mejorar la eficiencia de su cadena de suministro y ofrecer entregas más rápidas a los clientes.

El impacto de la pandemia en Dafiti Argentina

La pandemia de Covid-19 ha tenido un impacto significativo en el sector del comercio electrónico, acelerando la adopción de compras online por parte de los consumidores. Dafiti Argentina ha sabido aprovechar esta oportunidad, adaptando su estrategia a las nuevas necesidades del mercado.

La compañía ha implementado medidas para garantizar la seguridad de sus empleados y clientes, como el trabajo remoto y la implementación de protocolos de higiene y seguridad en sus centros de distribución. Además, Dafiti ha adaptado su oferta de productos a las nuevas tendencias de consumo, incluyendo una mayor variedad de ropa deportiva, calzado cómodo y accesorios para el hogar.

Las categorías que mejor han funcionado durante la pandemia en Dafiti Argentina han sido:

• Joggins: +500%
• Buzos: +295%
• Calzas: +200%
• Zapatillas: +135%
• Remeras: +160%

Sin embargo, con la reapertura gradual de las actividades comerciales, las categorías más rezagadas, como la ropa formal y los accesorios para eventos sociales, han comenzado a mostrar un repunte. La temporada de zuecos y sandalias, por ejemplo, ha superado las expectativas de la compañía.

Los desafíos del liderazgo en tiempos de pandemia

Carlos Diez, Country Manager de Dafiti Argentina, ha destacado los desafíos que ha enfrentado la compañía en términos de liderazgo durante la pandemia. En los primeros meses, el foco estuvo puesto en la implementación del trabajo remoto y la comunicación transparente con los empleados, para minimizar la incertidumbre ante la situación global.

En los últimos meses, el enfoque se ha desplazado hacia la salud mental de los empleados y la preservación de la cultura de la empresa. Dafiti ha implementado iniciativas como un programa para promover el balance vida-trabajo, encuentros presenciales con protocolos de bioseguridad y la creación de espacios de trabajo al aire libre.

Los planes de Dafiti Argentina para el futuro

Dafiti Argentina tiene ambiciosos planes para el futuro, con el objetivo de seguir consolidándose como un líder en el mercado del comercio electrónico de moda. La compañía se enfocará en cuatro pilares clave:

• El usuario: Dafiti busca mejorar continuamente su propuesta de valor para el usuario, incorporando nuevas marcas, categorías y opciones de entrega.
• Las marcas: Dafiti continuará desarrollando su plataforma de servicios para las marcas, ofreciendo soluciones en logística, ventas y fotografía, para optimizar sus costos y mejorar su alcance en el mercado online.
• Colaboradores internos: Dafiti se enfocará en la salud mental de sus empleados, ofreciendo los recursos necesarios para su desarrollo profesional y fomentando una cultura ágil y colaborativa.
• Sostenibilidad: Dafiti se compromete con la sostenibilidad, trabajando en conjunto con Global Fashion Group para implementar iniciativas que reduzcan el impacto ambiental de sus operaciones.

Dafiti Argentina está investigando constantemente nuevas oportunidades de negocio, con el objetivo de innovar y agregar valor a su propuesta. La compañía utiliza la metodología de OKRs (Objectives and Key Results) para gestionar sus proyectos, con equipos multidisciplinarios que trabajan de forma colaborativa en toda la región.

La importancia de la estrategia: Revolución del ecosistema de la moda

Dafiti Argentina tiene un claro propósito: revolucionar el ecosistema de la moda, ofreciendo una experiencia de compra online integral y eficiente tanto para los consumidores como para las marcas. La estrategia de la compañía se basa en:

• Ser el destino número uno para los consumidores: Dafiti busca convertirse en la plataforma de referencia para las compras online de moda y estilo de vida, ofreciendo una amplia variedad de productos, precios competitivos y una experiencia de compra satisfactoria.
• Ser un socio estratégico para las marcas: Dafiti ofrece a las marcas una plataforma para llegar a un público más amplio, optimizar sus costos y mejorar su alcance en el mercado online.

El equipo de Dafiti Argentina: Talento y compromiso

Dafiti Argentina cuenta con un equipo de más de 200 personas, con un alto nivel de talento y compromiso. La compañía se encuentra en constante búsqueda de nuevos talentos, convencida de que la clave del éxito reside en contar con el equipo adecuado. En los últimos tres meses, Dafiti Argentina ha incorporado más del 10% de su personal, demostrando su compromiso con el crecimiento y la expansión.

El futuro de Dafiti Argentina: Una visión optimista

Dafiti Argentina tiene una visión optimista para el futuro, con expectativas de crecimiento en facturación durante el segundo semestre del año. La compañía confía en el lanzamiento de nuevas categorías en su plataforma, así como en las mejoras que está implementando en su propuesta de valor para los usuarios.

Consultas habituales sobre Dafiti

¿Qué tan confiable es Dafiti?

Dafiti es una empresa confiable con una sólida reputación en el mercado del comercio electrónico de moda. La compañía cuenta con una plataforma segura para realizar compras online, un servicio de atención al cliente eficiente y una política de devoluciones flexible.

¿Cómo puedo contactarme con el servicio de atención al cliente de Dafiti?

Puedes contactarte con el servicio de atención al cliente de Dafiti a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico, chat online o redes sociales.

¿Dafiti ofrece envío gratuito?

Dafiti ofrece diferentes opciones de envío, incluyendo la posibilidad de envío gratuito en algunas ocasiones. Las condiciones de envío gratuito varían según el monto de la compra, la ubicación y la promoción vigente.

¿Cómo puedo devolver un producto comprado en Dafiti?

Puedes devolver un producto comprado en Dafiti dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Para realizar una devolución, debes seguir las instrucciones que se encuentran en la página web de Dafiti.

¿Dafiti ofrece descuentos y promociones?

Sí, Dafiti ofrece descuentos y promociones regularmente, tanto en su página web como en sus redes sociales. Puedes suscribirte a su newsletter para recibir información sobre las últimas ofertas.

Dafiti se posiciona como un actor clave en el mercado del comercio electrónico de moda, ofreciendo una amplia gama de productos, servicios y una experiencia de compra integral para los consumidores. La compañía ha demostrado su capacidad de adaptación a los cambios del mercado, aprovechando las oportunidades que ha generado la pandemia y consolidándose como un líder en la región.

Con una visión optimista para el futuro, Dafiti Argentina se encuentra en constante crecimiento, con planes de expansión y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. La compañía se enfoca en la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo de su equipo humano, con el objetivo de seguir revolucionando el ecosistema de la moda y ofrecer una experiencia de compra online excepcional.