Protección de datos y seguridad digital en caba: tu aliado

En la era digital, la protección de nuestros datos personales y la seguridad en línea son más importantes que nunca. La Dirección General de Fiscalización y Control del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCBA) juega un rol crucial en este ámbito, ofreciendo servicios y recursos para ayudar a los ciudadanos a navegar este complejo panorama.

Esta dirección, a través de su equipo especializado, se encarga de la supervisión y el control de diversas actividades que impactan directamente en la vida digital de los ciudadanos. Sus funciones abarcan desde la protección de datos personales hasta la seguridad en las plataformas digitales, con el objetivo de garantizar un entorno digital seguro y confiable para todos.

¿Qué servicios ofrece la Dirección General de Fiscalización y Control?

La Dirección General de Fiscalización y Control del GCBA ofrece una amplia gama de servicios para proteger a los ciudadanos de la ciudad. Algunos de los más importantes son:

• Atención a denuncias por violaciones a la Ley de Protección de Datos Personales: La dirección recibe denuncias por casos de difusión no consentida de imágenes, audios o videos íntimos, ciberacoso, daño a la integridad de cuentas personales y suplantación de identidad con fines intimidatorios.
• Asesoramiento y acompañamiento en casos de ciberacoso y violencia digital: Brinda orientación y apoyo a las víctimas de ciberacoso, violencia digital y otras formas de acoso en línea.
• Gestión de trámites relacionados con la seguridad digital: Ayuda a los ciudadanos a gestionar trámites relacionados con el monitoreo o vigilancia en línea, amenazas por medios digitales, facilitación del acoso y la explotación sexual a través de las nuevas tecnologías, y ataques a referentes, organizaciones o grupos en defensa de la igualdad de género y la diversidad sexual.
• Campañas de prevención y concientización: Impulsa campañas de prevención y concientización para educar a la población sobre la importancia de la seguridad digital y la protección de datos personales.
• Capacitación: Ofrece programas de capacitación para empresas, organizaciones y ciudadanos sobre temas relacionados con la seguridad digital y la protección de datos personales.
• Diálogo con actores públicos y privados: Promueve el diálogo con actores públicos y privados, locales, nacionales e internacionales, para consensuar medidas que favorezcan la erradicación de la violencia digital y la protección de datos personales.

¿Cómo puedo contactarme con la Dirección General de Fiscalización y Control?

Para acceder a los servicios de la Dirección General de Fiscalización y Control del GCBA, puedes contactarte a través de los siguientes medios:

• Teléfono: Puedes llamar al número de teléfono de la dirección para solicitar información o realizar una consulta.
• Correo electrónico: Puedes enviar un correo electrónico a la dirección para realizar una consulta o presentar una denuncia.
• Formulario online: La dirección cuenta con un formulario online para presentar denuncias o realizar consultas.
• Redes sociales: Puedes seguir a la dirección en las redes sociales para estar al tanto de las últimas novedades y eventos.

Horarios de atención:

La Dirección General de Fiscalización y Control del GCBA tiene un horario de atención al público de Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas. Tener en cuenta que estos horarios pueden variar, por lo que es recomendable consultar previamente en la página web o por teléfono.

¿Qué es la Ley de Protección de Datos Personales?

La Ley de Protección de Datos Personales (Ley 2326) es una ley argentina que establece un marco legal para la protección de los datos personales de las personas. Esta ley establece que los datos personales deben ser tratados de forma lícita, leal y transparente, y que las personas tienen derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos y a oponerse a su tratamiento.

La Dirección General de Fiscalización y Control del GCBA se encarga de velar por el cumplimiento de esta ley, y de garantizar que los datos personales de los ciudadanos estén protegidos.

¿Qué es el ciberacoso?

El ciberacoso es una forma de acoso que se produce a través de las nuevas tecnologías. Puede incluir el envío de mensajes amenazantes o insultantes, la publicación de información personal o fotos sin consentimiento, la suplantación de identidad, el acoso en redes sociales, la difusión de rumores o la creación de perfiles falsos.

El ciberacoso puede tener un impacto muy negativo en la vida de las personas, afectando su salud mental, su autoestima y sus relaciones sociales. Si eres víctima de ciberacoso, es importante que busques ayuda y que denuncien el caso a las autoridades.

¿Qué puedo hacer para proteger mis datos personales y mi seguridad en línea?

Existen varias medidas que puedes tomar para proteger tus datos personales y tu seguridad en línea:

• Utiliza contraseñas seguras: Crea contraseñas fuertes y únicas para cada una de tus cuentas online.
• No compartas información personal: Evita compartir información personal como tu número de teléfono, tu dirección o tu número de tarjeta de crédito en sitios web o redes sociales.
• Ten cuidado con los correos electrónicos sospechosos: No abras correos electrónicos de remitentes desconocidos o que te parezcan sospechosos.
• Mantén tu software actualizado: Mantén tu sistema operativo, navegador web y programas antivirus actualizados para protegerte de las últimas amenazas.
• Utiliza una VPN: Una VPN puede encriptar tu tráfico de internet y proteger tus datos de miradas indiscretas.
• Configura la privacidad de tus cuentas: Revisa la configuración de privacidad de tus cuentas de redes sociales y otras plataformas online para controlar qué información compartes y con quién.
• Denuncia el ciberacoso: Si eres víctima de ciberacoso, denuncia el caso a las autoridades.

Consultas habituales

¿Cómo puedo presentar una denuncia por ciberacoso o violencia digital?

Puedes presentar una denuncia por ciberacoso o violencia digital a través del formulario online de la Dirección General de Fiscalización y Control del GCBA, por correo electrónico o por teléfono.

¿Qué información necesito para presentar una denuncia?

Para presentar una denuncia, necesitarás proporcionar información como tu nombre completo, tu DNI, tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono y una descripción detallada del incidente.

¿Qué sucede después de presentar una denuncia?

Una vez que presentes una denuncia, la Dirección General de Fiscalización y Control del GCBA iniciará una investigación para determinar si se ha producido una violación de la Ley de Protección de Datos Personales. Si se confirma la violación, la dirección tomará medidas para proteger a la víctima y para sancionar al responsable.

¿Qué puedo hacer si soy víctima de ciberacoso?

Si eres víctima de ciberacoso, es importante que busques ayuda y que denuncies el caso a las autoridades. Puedes contactarte con la Dirección General de Fiscalización y Control del GCBA, con la Policía Federal o con la Defensoría del Pueblo.

¿Cómo puedo proteger a mis hijos del ciberacoso?

Para proteger a tus hijos del ciberacoso, es importante que les enseñes sobre los riesgos de internet y que les enseñes a navegar de forma segura. También es importante que tengas una conversación abierta con tus hijos sobre el ciberacoso y que les asegures que pueden contarte si algo les preocupa.

La Dirección General de Fiscalización y Control del GCBA juega un rol fundamental en la protección de los datos personales y la seguridad digital de los ciudadanos. Ofrece una amplia gama de servicios para ayudar a las personas a navegar el complejo panorama digital, desde la atención a denuncias por violaciones a la Ley de Protección de Datos Personales hasta la capacitación en seguridad digital.

Es importante que todos los ciudadanos estén informados sobre los riesgos de internet y que tomen medidas para proteger sus datos personales y su seguridad en línea. La Dirección General de Fiscalización y Control del GCBA está aquí para ayudar a los ciudadanos a navegar este complejo panorama y a proteger sus derechos.